11月中下旬，公司分别召开了申勤物业2020年工作务虚会和顾问会议。总经理闵晓平主持了两次会议。

闵晓平总经理对2020年的工作提出五大要求：继续全面推进管理机制的大统一，整体作业的大循环；加强制度系统化、流程标准化、作业规范化、团队专业化的建设；更好地满足客户的需求，提升服务质量，巩固和稳定好现有的市场份额，把握和拓展好新的市场，抓住长三角核心区域的地域优势，调整好市场发展方向和后劲；加强党建引领，发挥党组织先进性和党员先锋模范作用；持续改进团队存在的安于现状、不愿改变、不爱学习、点状思维和缺乏认同感的五大核心问题。

闵晓平总经理强调，2020年，在品牌建设上，要全力推行标准化质量管理体系；在市场拓展上，要抓住百年一遇的长三角一体化国家战略契机，实现申勤的发展突破；职能部门，要进一步建立、健全管理制度，对项目的管理，要从以下几个方面开展工作：全面推行项目按标准分等定级的宽带管理机制；探索项目专业条线的集约化资源整合；推行专业条线、督导小组的工作模式；重点项目推行定编定岗预算制；全面推进信息化的应用和实施；推行对项目经理及职能部门全员进行绩效的考核机制。

在两次会上，公司领导和顾问、各职能部门负责人，以及来自物业现场的项目经理代表、后备骨干和员工代表纷纷发言。大家谈工作中遇到的困难，指出存在的问题，提出自己的工作思考，共同理清思路、明确方向、研究方案、落实措施，真正达到思想统一，凝聚共识，齐心协力。在谈到2020年物业形势发展趋势和物业市场信息时，与会人员都认为，物业行业列入了产业结构“调整目录”中的“鼓励”以上的等级（国家将行业分为鼓励，限制、淘汰），是物业行业极大的利好消息。互联网+势不可挡，把城市作为区域来管理，转型升级已是发展趋势。我们公司的项目大多是机关物业和公众、学校物业，已开始涉及的一体化物业有着比较大的拓展空间。同时，大家也客观的指出目前公司品牌还没有完全突显，保持住已有项目的风险和不确定性仍在增长；由于业主的要求越来越高，物业费用的审核滞后，对公司的压力越来越大；信息还不够畅通，如何将外部信息转换成内部工作的有效循环有待推进。这些是公司在新时代遇到的新课题。

    闵晓平总经理最后说，未来申勤一直要保持这样的思考力，群策群力，一定会凝聚起一支高绩效的专业管理团队，在规范健全的制度下，在作业流程的大循环下，申勤公司会越来越好。