总结上半年抗疫工作开展情况
申勤公司召开6月份经营活动分析会
部署下半年重点工作
2022年6月20日,公司召开2022年6月份经营活动分析会,申勤公司高层领导、顾问及各职能部门、项目负责人参加会议,合景集团领导通过视频听取会议报告。因疫情原因,青浦项目负责人现场参会,其他区域的项目负责人视频参会。副总经理周长丽主持会议。
本次会议是自上海疫情长达2个月封控解封后的首次会议,项目运营部经理陈阳柳就疫情期间工作做了总结汇报。在上海疫情开始初期,公司就成立了疫情防控工作小组,制定了项目闭环管理的应急预案,在这场百年难遇的天灾面前,公司和项目都面临了前所未有的挑战。项目除了做好日常防疫及消毒工作,每天还需应对各种突发情况。面对业主方提出的工作要求,所有的作业手册都不足以支撑,项目只能自行消化,总结工作方法。职能部门全力支撑,做好强有力的后盾。紧急调动人员支援,用坚守和责任链接着公司上下与业主,公司上下筑起首望相助、心手相牵的疫情防线。在长达60多天的封控中,5个项目被征用作为临时隔离点、6个项目被征用作为临时核酸检测点、项目值守员工1000余人、方舱支援员工60余人、隔离点支援员工90余人、市级统派志愿者百余人,一幕幕场景仍历历在目、令人难忘。
项目经理代表分享各自项目的抗疫故事。在这同心抗疫的60多个日日夜夜中,各项目经理带队留守项目,共有1000多名申勤人的坚守保障了项目的正常运行,他们不仅仅立足于本职岗位,哪里需要就到哪里,一人多岗,不分你我,负荷工作,依然达到
高质量、高要求、高保障。机关类项目业主做志愿者服务,24小时单独做好志愿者服务保障,衣服消杀,场地消杀,志愿者宿舍消杀等等防疫事迹。大家共同坚守,把一场突如其来的封控变成了一次心贴心的团建。
会上,财务部顾建华经理通报了截止6月15日物业管理费收缴情况,指出:收缴率较往年数据相比较低,要求各项目引起重视,抓紧催收回款。为了加快资金的回笼,提高资金的使用效率,保障企业经营的正常运转,在会上顾经理就《物业费收缴考核办法》 及有关物业收缴回款指标做了详细的解读。
人力资源部经理薛蕾娜在会上宣贯了《2022年项目绩效考核》办法。从绩效考核的量化指标、绩效考核加分项、绩效考核减分项的三个方面讲解了绩效考核指标说明及评分标准。会上各项目负责人通过线上线下形式签署了《2022年项目管理处绩效考核目标责任书》。
会议还安排了《突发紧急事件培训》,项目运营部安全指导员周亮从突发疫情、突发火警、电梯困人、突发停电、员工作业时突发受伤、交通事故、突发水管爆裂、台风来临前后措施、触电事件等九个应急预案宣贯了突发的基本概念、处理原则、处理重点及工作要求。安全工作仍是项目工作中的重中之重。
副总经理周长丽在会上从市场拓展,运营管理,政策支撑等方面分析了疫情影响下的物业服务大环境,提出了下半年重点工作是促品质、提绩效。促品质, 1、围绕业主满意提升项目品质;2、以创优为抓手,保荣誉,稳项目。 提绩效,1、调整人员结构,鼓励员工多劳多得;2、业主助力、并肩作战、共度难关;3、组建/运用专业团队,提升项目绩效;4、物资盘点,节能降耗。
公司总经理闵晓平在会上由衷地感谢战斗在抗疫一线每一位申勤人的辛勤付出,感谢申勤管理团队在抗疫工作中表现的社会担当,感谢合景悠活集团对申勤公司的支持和帮助。她说,在疫情的艰难时期,我们仍然保持项目运营稳定,保障业主方工作有序进行,工作得到了业主的认可;疫情期间与业主同吃同住,一起共度难关,增加了彼此的情感交流,与业主的心更近了。经过这次疫情,我们的团队接受了考验和历练,现在我们更有信心了,相信申勤的明天会越来越好。
2022年6月21日